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AVETE ANCORA DOMANDE?

Siamo a disposizione

PER CHIARIRE I VOSTRI DUBBI E GARANTIRVI UN SOGGIORNO IMPECCABILE

A che ora posso effettuare il check-in? Dove posso parcheggiare? E gli animali sono ammessi? Qui trovate tutte le risposte alle domande più frequenti dei nostri ospiti. Avete ancora dei dubbi? Basterà telefonarci o scriverci, vi risponderemo volentieri.

A che ora posso arrivare? Fino a quando posso restare?

L’appartamento è disponibile il giorno dell’arrivo dalle ore 15.00. Nel giorno della partenza, il check out è previsto entro le 11.00. Vi preghiamo di avvertirci per tempo nel caso in cui prevediate di arrivare dopo le 19.00.

Cosa è compreso nel prezzo “all inclusive”?

La nostra colazione speciale, l’utilizzo di tutta l'area Spa, 2 sedute di yoga alla settimana (previa iscrizione), un posto auto nel nostro garage, pulizia giornaliera e finale dell’appartamento. Qui troverete una panoramica dei servizi inclusi.

Posso prenotare in anticipo i trattamenti della Spa?

Vi consigliamo di prenotare in anticipo i trattamenti della Spa per essere sicuri di poter usufruire del servizio all’ora desiderata. Prenotando il trattamento desiderato al momento della prenotazione si ricevere uno sconto del 10%. Se disponete di una certa flessibilità di orario, la prenotazione potrà essere effettuata anche in loco.

La colazione offre alternative prive di glutine/vegane?

Nella nostra colazione a buffet troverete ogni giorno opzioni vegane e pane senza glutine. In ogni caso, vi preghiamo di comunicarci in anticipo queste preferenze alimentari per consentirci di organizzare al meglio il servizio.

Dove posso noleggiare biciclette ed e-bike?

In paese (10 minuti a piedi) troverete un bike shop dove potrete noleggiare biciclette ed e-bike. Vi consigliamo di effettuare la prenotazione in anticipo, data l'alta richiesta - soprattutto in alta stagione.

È possibile richiedere un late check out?

Saremo lieti di accontentarvi secondo disponibilità. Il prezzo è di 60 euro a persona. Per conoscere la disponibilità, vi preghiamo di rivolgervi alla Reception.

Dove posso parcheggiare l'auto? C’è un deposito biciclette?

Potrete parcheggiare l'auto nell’ampio garage gratuito. Il deposito biciclette con lucchetto (e possibilità di ricarica per le e-bike) si trova ugualmente in garage.

C’è una stazione di ricarica per veicoli elettrici?

Sì. Nel nostro garage troverete postazioni allestite per la ricarica dei veicoli elettrici. Si paga direttamente con la carta di credito.

Com’è allestita la cucina negli appartamenti?

Ogni appartamento dispone di un angolo cottura completamente attrezzato con due fornelli, frigorifero, lavastoviglie (pastiglie di detersivo incluse), macchinetta del caffè e bollitore. Nella cucina troverete anche tutti gli utensili utili, oltre a detersivo per i piatti, spugne e asciugapiatti.

Sono inclusi accappatoio, borsa benessere e ciabatte?

All’arrivo, in appartamento troverete una borsa benessere e un accappatoio.
Per motivi di sostenibilità ambientale abbiamo deciso di non includere più le ciabatte nella borsa benessere e vi preghiamo di portare le vostre da casa.
Se le avete dimenticate, potrete acquistarle in loco alla Reception (€ 3,50).

Posso portare il mio cane?

Sì, potrete portare il vostro amico a quattro zampe a VillaVerde. Vi preghiamo di comunicarci la sua presenza in sede di richiesta/prenotazione. L’accettazione deve essere confermata per iscritto da parte nostra. La tariffa applicata è di 35,00 €/giorno (senza cibo).
I cani non hanno accesso al giardino, all'area piscina e al prato. In compenso, potrete portare con voi il vostro amico a quattro zampe sulla terrazza all’ora di colazione. Potremo anche prenotarvi un tavolo all’interno, nelle prime file dell'area colazione o nella veranda.

Le vacanze a VillaVerde sono adatte ai bambini?

Ospitiamo regolarmente tante famiglie con bambini nella nostra struttura. Tuttavia, la nostra priorità è quella di garantire a tutti i visitatori pace, tranquillità e relax sostenibile. Ecco perché chiediamo alle famiglie con bambini di allinearsi al nostro concetto, per favorire una piacevole convivenza tra grandi e piccoli visitatori.

Un’atmosfera gradevole e tranquilla è molto importante anche nell'area piscina, per consentire agli ospiti di nuotare in tutta tranquillità e di rilassarsi in giardino. Tuffi e salti non sono pertanto consentiti, e vi preghiamo di non portare alcun accessorio per la piscina, ad eccezione dei braccioli. Non offriamo un programma di animazione per bambini e in Hotel non è presente un'area giochi. (Tariffe per bambini su richiesta)

È possibile richiedere camere specifiche?

Cerchiamo sempre di accogliere le singole richieste individuali. Tuttavia, questo non è sempre possibile per ragioni di ottimizzazione del nostro piano di prenotazioni.

VILLAVERDE

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Chi siamo - i vostri host
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